Atos Direct Mailing - Key to transformation
Emotionale B2B Direkt-Mailing-Kampagne verstärkt Atos Kundenbeziehungen nachhaltig
Kunde: Atos Global
Industrie / Branche: Telekommunikation & Medien / Smart Mobility, Cloud Computing, New Media, Big Data, BSS, OSS, MVNOs, Charging & Billing, LTE
Projekt in Global, 2012
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Ziele
- Entwurf eines originellen Packagings für die Verteilung von Verkaufsbroschüren an Premium-Kunden in 25 Märkten in Europa & LATAM
- Kreation einer emotionalen B2B-Kampagne, deren Resultate einfach messbar und unter den Märkten vergleichbar sind
- Umsetzung eines Marketing-Piloten auf globaler Ebene, der die Zusammenarbeit der Country-Offices maβgeblich verbessert
Kernkompetenzen
- Konzept (Idee, Slogan, Umsetzung) für eine Direkt-Mailing-Kampagne, bestehend aus einem „Überraschungspaket" mit Atos-Werbematerialien sowie einem Drachen zum Zusammenbauen.
- Verpackungsdesign und Produktionsmanagement
- Erstellung der Micro-Lead-Management-Plattform www.keytotransformation.com, auf der aktuelle und zukünftige Kunden sich anmelden und an einem Gewinnspiel teilnehmen können
- Durchführung von weiteren Kommunikationsmaβnahmen, Telemarketing-Aktionen, Kampagnen-Nachbereitung und Ergebnispräsentation
Ergebnisse
- 11, 5 % aller Empfänger haben sich auf der Micro-Lead-Management-Plattform registriert und am Gewinnspiel teilgenommen
- Vertiefung der persönlichen Kundenbeziehungen durch emotionalen Gesprächsstoff
- Stärkung der Marke Atos als globaler Innovationsträger im Bereich Telekom-Media
